АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОБЛЕМАХ СОЕДИНЕНИЯ
5 сентября, 2024 года, ВПН на роутере
Если у вас настроен впн на роутере, вам необходимо заменить подписку, как во втором действии прошлой рассылки (внизу) с zgc.su на id.zgcvpn.ru, а именно авторизоваться в панели Immortal WRT, открыть ссылку , и ОБЯЗАТЕЛЬНО установить user-agent "clash meta". Вы можете обратиться в телеграм к менеджеру @ZGCsupport за этой настройкой.
4 сентября, 2024 года, все старые клиенты
Привет, это важное уведомление, обязательно ознакомьтесь.
---
ВКРАТЦЕ как должно быть:
1) Ваша подписка должна начинаться с id.zgcvpn.ru
2) Ваша программа должна быть скачана последний месяц
3) Подписка обновляется сама или вы это делаете вручную по инструкции zgcvpn.com/update
4) Если у вас стоит ClashX на мак, вы его удаляете и ставите Clash Verge
4.1) ЕСЛИ У ВАС СТОИТ Clash X на Windows, нужно установить новую версию v2rayN
5) 70% серверов работает в Китае в любой момент времени
---
Подробнее:
1. Если у вас не работает большинство серверов, не обновляется подписка, не добавляются сервера, стоит программа с названием ZGC VPN, пожалуйста, ознакомьтесь: https://zgcvpn.com/trouble
2. Если у вас на макбуке установлена программа Clash X или ZGC VPN – ОБЯЗАТЕЛЬНО установите вместо них Clash Verge КАК МОЖНО СКОРЕЕ: https://wiki.zgcvpn.com/sw/macos/clashverge
Если у вас Shadowrocket, никаких действий предпринимать не требуется.
3. В ближайшие несколько дней будет производиться замена многих серверов на сервера с пометкой REGR. Если вы обнаружили, что у вас нет ни одного сервера REGR, или он не подключается – сперва попробуйте обновить подписку по инструкции https://zgcvpn.com/update, если не помогает и вы уже посмотрели другие пункты письма – сообщите нам.
4. Сейчас поддержка перегружена, мы можем отвечать на ваше обращение дольше обычного, поэтому просим:
1) оплачивать продление подписок через сайт, просто выбираете тариф, указываете почту, оплачиваете, ваша подписка продлится автоматически;
2) писать свой вопрос более четко, прикладывать скриншот, где видно подключенный сервер, чтобы мы могли узнать модель устройства, приложение, какая подписка, какой сервер и все ли правильно работает благодаря одному скриншоту.
Мы продолжаем готовиться к осенним блокировкам, чтобы у вас все работало. Приятного использования!
---
Прошлая рассылка, все клиенты
Независимо от того, работает у вас или нет:
1) Обновите программу. Скачать новую можно тут: https://zgcvpn.com/download
2) Попробуйте изменить вашу подписку в программе:
Нажмите значок инфо на айфон или найдите subscription group в настройках приложения. Измените часть вашей подписки, а именно замените zgc.su на id.zgcvpn.ru , остальное оставьте. Попробуйте обновить подписку, обратите внимание, что при обновлении должен быть выключен впн.
- Если у вас программа ZGC VPN, установите V2rayN для Windows, Shadowrocket для макбуков на м1, Clash для Макбука на intel, V2rayNG для андройд – устанавливайте через зеркало на странице загрузок по кнопке скачать. Если ссылка не работает обратитесь в поддержку с запросом конкретного приложения для конкретного устройства.
- Если подписка все равно не добавляется на Windows или Android в программу v2ray: измените в вашей подписке слово account на слово xray, скачайте файл, скопируйте все содержимое файла и добавьте в программу: Для андройд нужно нажать +, import from clipboard, для Windows нужно нажать ctrl+V в открытой программе, в будущем нужно подключиться к впн и обновить подписку with proxy, то есть через впн/со включенным впн.