АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОБЛЕМАХ СОЕДИНЕНИЯ

1 октября 2024 года

Просим клиентов обновить подписку. У вас не должно почти не быть CDN серверов, их заменят GRCDN сервера.

https://wiki.zgcvpn.com/u/update



20 сентября 2024 года

Просим всех клиентов обновить подписку, ЕСЛИ не настроено автоматическое обновление подписки. Мы регулярно обновляем сервера, если не обновлять подписку - они просто перестанут работать. Инструкция по обновлению подписки: https://zgcvpn.com/update

Если вы еще не заменили подписку zgc.su , лучше заменить доменный адрес в начале: БЫЛО: https://zgc.su/account/** , СТАЛО: https://id.zgcvpn.ru/account/** Как найти:

IOS Shadowrocket: выключите впн, нажмите значок инфо в первой строчке, найдите ссылку и замените

IOS Streisand: выключите впн, удерживайте палец на строчке с подпиской, удалите и добавьте новую

Windows V2rayNG: Subscription group – subscription group settings - нажимаете на строчку и выбираете изменить (edit), заменяете ссылку, в следующей строке для автоматического обновления укажите 2000, нажмите confirm. Далее в Subscription group – update without proxy (или с proxy, если подключены к рабочему серверу)

Clash Verge (mac/windows): В разделе "профили", у вас должна быть подписка id.zgcvpn.ru, значит все сделано правильно. Если нет, попробуйте ее изменить.

Android v2rayNG: меню - группы - изменить, укажите верную ссылку и поставьте все галочки для автоматического обновления.

!!! Если ваша программа не работает или лагает:

1) Скачайте новую версию программы: https://wiki.zgcvpn.com/sw/install

2) Установите НОВУЮ подписку

------------------------------------------------------------------------------------------

5 сентября, 2024 года, ВПН на роутере

Если у вас настроен впн на роутере, вам необходимо заменить подписку, как во втором действии прошлой рассылки (внизу) с zgc.su на id.zgcvpn.ru, а именно авторизоваться в панели Immortal WRT, открыть ссылку , и ОБЯЗАТЕЛЬНО установить user-agent "clash meta". Вы можете обратиться в телеграм к менеджеру @ZGCsupport за этой настройкой.


4 сентября, 2024 года, все старые клиенты

Привет, это важное уведомление, обязательно ознакомьтесь.

---

ВКРАТЦЕ как должно быть:

1) Ваша подписка должна начинаться с id.zgcvpn.ru

2) Ваша программа должна быть скачана последний месяц

3) Подписка обновляется сама или вы это делаете вручную по инструкции zgcvpn.com/update

4) Если у вас стоит ClashX на мак, вы его удаляете и ставите Clash Verge

4.1) ЕСЛИ У ВАС СТОИТ Clash X на Windows, нужно установить новую версию v2rayN

5) 70% серверов работает в Китае в любой момент времени

---

Подробнее:

1. Если у вас не работает большинство серверов, не обновляется подписка, не добавляются сервера, стоит программа с названием ZGC VPN, пожалуйста, ознакомьтесь: https://zgcvpn.com/trouble

2. Если у вас на макбуке установлена программа Clash X или ZGC VPN – ОБЯЗАТЕЛЬНО установите вместо них Clash Verge КАК МОЖНО СКОРЕЕ: https://wiki.zgcvpn.com/sw/macos/clashverge

Если у вас Shadowrocket, никаких действий предпринимать не требуется.

3. В ближайшие несколько дней будет производиться замена многих серверов на сервера с пометкой REGR. Если вы обнаружили, что у вас нет ни одного сервера REGR, или он не подключается – сперва попробуйте обновить подписку по инструкции https://zgcvpn.com/update, если не помогает и вы уже посмотрели другие пункты письма – сообщите нам.

4. Сейчас поддержка перегружена, мы можем отвечать на ваше обращение дольше обычного, поэтому просим:

1) оплачивать продление подписок через сайт, просто выбираете тариф, указываете почту, оплачиваете, ваша подписка продлится автоматически;

2) писать свой вопрос более четко, прикладывать скриншот, где видно подключенный сервер, чтобы мы могли узнать модель устройства, приложение, какая подписка, какой сервер и все ли правильно работает благодаря одному скриншоту.


Мы продолжаем готовиться к осенним блокировкам, чтобы у вас все работало. Приятного использования!





---

Прошлая рассылка, все клиенты

Независимо от того, работает у вас или нет:

1) Обновите программу. Скачать новую можно тут: https://zgcvpn.com/download

2) Попробуйте изменить вашу подписку в программе:

Нажмите значок инфо на айфон или найдите subscription group в настройках приложения. Измените часть вашей подписки, а именно замените zgc.su на id.zgcvpn.ru , остальное оставьте. Попробуйте обновить подписку, обратите внимание, что при обновлении должен быть выключен впн.

  1. Если у вас программа ZGC VPN, установите V2rayN для Windows, Shadowrocket для макбуков на м1, Clash для Макбука на intel, V2rayNG для андройд – устанавливайте через зеркало на странице загрузок по кнопке скачать. Если ссылка не работает обратитесь в поддержку с запросом конкретного приложения для конкретного устройства.
  2. Если подписка все равно не добавляется на Windows или Android в программу v2ray: измените в вашей подписке слово account на слово xray, скачайте файл, скопируйте все содержимое файла и добавьте в программу: Для андройд нужно нажать +, import from clipboard, для Windows нужно нажать ctrl+V в открытой программе, в будущем нужно подключиться к впн и обновить подписку with proxy, то есть через впн/со включенным впн.